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La présente politique de confidentialité ("politique de confidentialité") régit le traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre de votre utilisation de notre site web (le "site web") et des services qui y sont liés (collectivement dénommés les "services"). Ce traitement est effectué par Qiddo, dont le siège social est situé Rijsmortelstraat 22, 3360 Bierbeek ("nous"), enregistré auprès de la CBE sous le numéro 0803.935.703, agissant en tant que responsable du traitement des données conformément à la législation applicable en matière de protection des données à caractère personnel.
Utilisation de notre site web en tant que visiteur
En utilisant notre site web et/ou nos services, vous reconnaissez avoir lu attentivement la présente politique de protection de la vie privée et l'accepter sans réserve. Nous nous réservons le droit de modifier la politique de confidentialité de temps à autre, à notre entière discrétion. Ces modifications seront communiquées sur le site web.
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Utilisation de notre site web en tant que client
Lorsque vous choisissez d'utiliser les services que nous fournissons par l'intermédiaire de ce site web, cela implique un traitement supplémentaire de vos données personnelles. Ce traitement de données est exclusivement couvert par vos choix - vous pouvez choisir à tout moment les informations que vous nous fournissez.
Plus précisément, vous pouvez choisir de nous fournir les catégories de données à caractère personnel suivantes :
- Données d'identification, y compris les données de contact (telles que votre nom, votre adresse personnelle, votre adresse électronique) ;
- les données financières dont nous avons besoin pour traiter vos paiements (comme les numéros de compte ou de carte de crédit).
- Le cas échéant : données relatives à l'emploi (telles que le nom et l'adresse de votre employeur, ses coordonnées et tout numéro d'identification dont vous disposez à son égard).
Notre base juridique pour le traitement de ces données est la nécessité d'exécuter notre contrat avec vous - c'est-à-dire que nous ne serions pas en mesure de vous fournir les services sans traiter ces données.
En outre, vous pouvez également choisir de nous fournir des informations supplémentaires sur une base purement volontaire. Ces informations ne sont pas nécessaires, mais elles peuvent nous aider à vous fournir un service mieux adapté et plus personnalisé. Ces informations sont les suivantes
- Composition de la famille (informations sur les relations, nombre et âge des enfants) ;
- Informations sur le mode de vie (telles que les loisirs et les préférences privées/professionnelles)
- Capacité financière (telle que la fourchette budgétaire souhaitée ou les revenus disponibles)
- Nationalité et contexte socioculturel
- Informations sur la santé (allergies, besoins particuliers, handicaps, etc.)
- Toute autre information (y compris les informations sensibles) que vous jugez utile pour que nous puissions vous aider.
Si vous choisissez de nous fournir volontairement ces données personnelles, notre base juridique sera votre consentement à l'utilisation de ces données. Si vous nous fournissez des données à caractère personnel concernant d'autres personnes (telles que votre conjoint ou vos enfants), assurez-vous que vous avez également obtenu leur consentement.
Nous utiliserons ces données pour vous fournir les services. En outre, nous pouvons utiliser vos données personnelles pour vous envoyer des informations sur nos propres produits ou services similaires, comparables à ceux que vous avez achetés chez nous. Enfin, nous créerons des données statistiques sur la base de vos données personnelles afin d'analyser les préférences et les besoins de nos clients au niveau global.
Avec qui nous partageons les données
Nous ne transmettons pas vos données personnelles de manière identifiable à des tiers si cela n'est pas nécessaire pour fournir les services, à moins que nous n'ayons obtenu votre consentement explicite à cet effet.
Toutefois, nous pouvons faire appel à des sous-traitants tiers pour vous fournir le site web et/ou les services. En particulier, nous faisons appel à des hébergeurs et à d'autres prestataires de services techniques pour exploiter les services. En outre, vos commandes peuvent nous obliger à partager vos données à caractère personnel avec les sociétés qui exécuteront certaines parties de vos commandes.
Vos données ne seront pas partagées avec des parties situées dans un pays tiers ou avec une organisation internationale, sauf si nous avons votre consentement (y compris si votre employeur se trouve dans un pays tiers), ou lorsque cela est strictement nécessaire pour fournir les services (notamment lorsqu'une commande exige que vos données soient partagées avec un destinataire situé dans un pays tiers).
Si un partage de données est nécessaire, nous veillons à ce que les sous-traitants tiers ne traitent vos données personnelles qu'en notre nom et sur instructions écrites de notre part, conformément à la présente politique de confidentialité et à la législation européenne en matière de protection des données. Nous veillons à ce que tous les sous-traitants tiers soient sélectionnés avec le soin nécessaire pour garantir la sécurité et l'intégrité de vos données à caractère personnel. Si nous faisons appel à des prestataires de services de pays tiers, nous nous appuierons uniquement sur votre consentement, sur les décisions d'adéquation approuvées par l'UE ou sur les clauses contractuelles types approuvées par l'UE.
Comment nous traitons les données
Nous traiterons vos données personnelles de manière légale, équitable et transparente. En outre, nous ferons tout notre possible pour que les données personnelles soient exactes et à jour. Si vos informations changent, n'hésitez pas à nous le faire savoir via le formulaire de contact ou via info(at)expatpremiumrental.com, et nous les corrigerons dès que cela sera raisonnablement possible.
Vos données à caractère personnel ne seront traitées que pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs énoncés dans la présente politique de confidentialité et, en tout état de cause, pas plus de dix ans après l'achèvement des derniers contrats.
Nous prendrons des mesures techniques et organisationnelles appropriées et proportionnées pour assurer la sécurité de vos données à caractère personnel contre l'accès non autorisé ou le vol et contre la perte, la manipulation ou la destruction accidentelles. L'accès par notre personnel ou le personnel de nos sous-traitants tiers n'est possible que sur la base du besoin de savoir et est soumis à des obligations de confidentialité strictes. Toutefois, vous comprenez que le souci de la sécurité et de la sûreté est une obligation de moyens qui ne peut jamais être garantie de manière exhaustive.
Vos droits
Nous respectons pleinement tous les droits qui vous sont accordés en vertu de la législation européenne sur la protection des données :
- Vous avez le droit de demander l'accès à toutes les données personnelles que nous traitons à votre sujet.
- Vous avez le droit de demander que les données personnelles vous concernant qui sont incorrectes ou inexactes soient corrigées gratuitement.
- Vous avez le droit de retirer le consentement que vous avez donné précédemment pour le traitement de vos données personnelles.
- Vous avez le droit de demander que les données à caractère personnel vous concernant soient supprimées si elles ne sont plus nécessaires à la lumière des objectifs énoncés dans la présente politique de protection de la vie privée.
- En ce qui concerne le traitement des données fondé sur votre consentement, vous êtes libre de le retirer à tout moment. Veuillez noter que le retrait du consentement peut signifier que vous n'êtes plus en mesure d'utiliser tout ou partie des services.
- Vous avez le droit de vous opposer au traitement des données à caractère personnel s'il existe des raisons sérieuses et légitimes liées à des circonstances particulières qui justifient une telle opposition.
Si vous souhaitez demander l'exercice d'un ou de plusieurs des droits susmentionnés, veuillez envoyer un courrier électronique à l'adresse suivante info(at)expatpremiumrental.com, ou utilisez notre formulaire de contact. Cette demande doit indiquer clairement le droit que vous souhaitez exercer et les données à caractère personnel sur lesquelles il porte. Notez que nous appliquerons les garanties requises et autorisées par la législation européenne sur la protection des données, et que nous pouvons donc exiger que des mesures administratives spécifiques soient prises pour éviter tout préjudice à notre égard, à votre égard ou à l'égard de tiers.
Si vous n'êtes pas satisfait de nos réponses, vous avez le droit d'introduire une plainte auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données, à savoir l'autorité belge compétente en matière de protection des données. Autorité de protection des données.
La présente politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 26 janvier 2024.
